Säännöt
Tanssistudion säännöt
Päivitetty 1.8.2024
Ilmoittautuminen
Tanssistudio Fokuksen tunneille ilmoittaudutaan Digitalbooker järjestelmän kautta. Tunnille voi osallistua kertamaksulla, prepaid- kortilla tai paketti-ilmoittautumisella. Viikkotunnille (oranssit tunnit) voi tulla kokeilemaan koko kauden ajan kerran kerta- tai prepaid-kortilla. Kokeilutunnille ilmoittaudutaan järjestelmän kautta. Tämän jälkeen viikkotunnin ryhmään ilmoittaudutaan eikä tunnille voi osallistua ilman ilmoittautumista.
Drop-in tunneille (keltaiset tunnit) voi osallistua koko kauden ajan kertamaksuilla tai prepaid-kortilla.
Laskutus ja peruutusehdot
Viikkotuntien ilmoittautumisen voi peruuttaa maksutta ilmoitettuun päivämäärään mennessä. Tämän jälkeen ilmoittautumisen ryhmään voi vielä peruuttaa viikko kauden alkamisen jälkeen maksamalla voimassaolevan kertatunnin hinnaston mukaisen maksun. Tämän jälkeen ilmoittautuminen on sitova ja lasku tunnista lähetetään sähköpostiin, vaikka lopettaisi kesken kauden.
Pitkissä sairastapauksissa voimme lääkärintodistusta vastaan antaa seuraavalle kaudelle hyvitystä tai antaa sarjakortteja/korvauskertoja hyvitykseksi poissaoloista.
Lyhytkurssien ilmoittautumiset ovat sitovia, eikä kurssia voi peruuttaa kuin lääkärintodistusta vastaan.
Laskutus tapahtuu verkkolasku.fi palvelun kautta ja verkkomaksupalveluna toimii Vismapay. Sinulla on mahdollisuus valita lasku maksettavaksi 1, 2 tai 3 erässä. Lasku lähetetään ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.
Prepaid-kortit maksetaan suoramaksuna Vismapayn kautta. Prepaid-kortteja ei ole mahdollista palauttaa tai siirtää henkilöltä toiselle. Sarjakortit ovat voimassa 6 kuukautta ostohetkestä. Sarjakortin voi ostaa lahjaksi.
Drop-in tunneille tunnin peruutus tulee tapahtua viimeistään 12 h ennen tunnin alkua. Peruutus tehdään omien tietojen kautta tai sähköpostiin tulevan vahvistusviestissä tulevan linkin kautta. Mikäli peruutusta ei tehdä ajoissa, menee prepaid-kortin kerta automaattisesti. Mikäli olet tehnyt kertamaksun ja peruutat tunnin peruutusehtojen mukaisesti, laita tästä aina viestiä meille niin pystymme palauttamaan summan.
Mikäli drop-in tunnille on 12h ennen tansssituntia ilmoittautunut vain yksi henkilö, tunti perutaan eikä tästä tietenkään vähennetä ilmoittautuneelta sarjakorttikertaa.
Mikäli viikkotunnille ei ole ilmoittautunut 2.10.2024 mennessä vähintään 5 oppilasta, tunti perutaan loppukauden osalta. Esiintyvissä ryhmissä vähimmäismäärä on 10 oppilasta / ryhmä.
Tanssistudio voi peruuttaa lyhytkurssien käynnistämisen, mikäli kurssille ei ole ilmoittautunut vähimmäismäärää oppilaita. Tällöin ilmoittautuneita ei tietenkään laskuteta.
Tanssituntien hinnat
Tanssistudio määrittelee tanssituntien hinnat aina syyskaudeksi ja kevätkaudeksi erikseen. Viikkotuntien hinnat sisältävät Alv:n 24 %,(1.9.2024 alkaen 25,5%) sarjakorttien hinnat drop-in tunneille alv:n 10% sekä Teosto- ja Gramex-musiikintoistomaksut.
Liikuntaedut
Tanssistudiossamme voi maksaa SmartumPay:lla, ePassilla ja edenred sovelluksella. Edut ovat henkilökohtaisia. Niillä ei voi maksaa esim. perheenjäsenten tanssitunteja. Ilmoita viikkotunnin ilmoittautumisen yhteydessä mikäli käytät maksutapana liikuntaetua.
Korvauskäytäntö
Oppilas voi käydä korvaamassa tilapäisiä poissaolojaan osallistumalla viikko- tai drop-in tunnille. Syyslukukauden poissaoloja voi käydä korvaamassa tammikuuhun loppuun saakka ja kevätkauden poissaoloja kesäkuun loppuun saakka jos on ilmoittautunut kyseisen jakson vähintään yhdelle kurssille.
Korvaustunneille ilmoittaudutaan korvauslomakkeen kautta.
Mikäli tanssituntisi osuu pyhäpäivälle, on tämä jo huomioitu laskussa eikä tunnista kerry korvauskertaa.
Lyhytkurssien poissaoloista ei kerry korvauskertoja, eikä tunteja korvata rahallisesti ilman lääkärintodistusta.
Poissaolot
Tanssistudio ei ole velvollinen korvaamaan rahallisesti tunteja, jotka ovat asiakkaasta johtuvasta syystä jääneet käyttämättä, esim.sairastuminen, matka yms. Pitkäaikaisissa sairaustapauksissa tai loukkaantumisissa katsotaan tilanne aina tapauskohtaisesti.
Tanssitunnin peruutus
Mikäli tanssistudio joutuu peruuttamaan viikkotunnin esim. opettajan äkillisen sairastumisen johdosta, korvaa tanssistudio tunnin pitämällä tunnin toisena ajankohtana. Rahallista korvausta oppilaalle ei tunnin poisjäämisestä myönnetä paitsi jos korvaustuntia ei pystytä järjestämään. Drop-in tuntien peruuttamisesta pakottavasta syystä ei järjestetä korvaustuntia.
Opettajan pitkäaikainen poissaolo
Mikäli opettaja on pidemmällä sairaslomalla tai muusta syystä pitempiä jaksoja poissa, tanssikoululla on oikeus vaihtaa opettajaa/sijaista kesken kauden. Kausimaksua ei palauteta, vaikka opettaja vaihtuu kauden aikana.
Tiedotus
Tanssistudio Fokuksen tiedotus tapahtuu sähköisesti. Asiakkaan on itse huolehdittava, että tiedot (sähköpostiosoite, osoite ja puhelinnumero) ovat omissa tiedoissa ajan tasalla. Mikäli annetut yhteystiedot ovat väärin, tanssikoulu ei vastaa puutteellisesta tiedonkulusta aiheutuvista menetyksistä.
Vakuutukset
Tanssistudio Fokus ei vakuuta oppilaitaan, mahdollinen vapaa-ajanvakuutus oppilaiden tulee hankkia itse. Fokuksella on vastuuvakuutus mikä korvaa laiminlyönnistä tai tahallisuudesta aiheutuvia vahinkoja